（2）客户至上。
在皮埃尔·白龙看来，实现这一目标，就要做到“客户到哪里，索迪斯就到哪里”。多年来，“客户至上”的宗旨，已成为索迪斯经受时间考验、确保可持续发展的重要条件之一。
【成功秘诀】
客户至上；
专业化的服务。
【经典语录】
“我的梦想，并不是要索迪斯必须成为世界第一，而是要使索迪斯能够长久存在。”
——皮埃尔·白龙
031　法兰克·波波夫
（陶氏化学公司前董事长兼执行长）
【公司简介】
陶氏化学公司创建于1897年，是一家以科技为主的跨国性公司，位居世界化学工业界第二名。陶氏在世界50多个国家和地区建有工厂。主要研制及生产系列化工产品、塑料及农化产品，其产品广泛应用于建筑、水净化、造纸、药品、交通、食品及食品包装、家居用品和个人护理等领域。公司业务涉及180个国家和地区，全球员工4.6万人，2003年总销售额达330亿美元，产品类型多达3500余种。